バーンズ＆ノーブルは、デモス・パルネロス氏を最高執行責任者（COO）として採用した。パルネロス氏はCEOのレン・リジオ氏の直属となり、600以上の店舗、商品企画、eコマースなど、多岐にわたる業務を担当する。
パルネロス氏は、ステープルズからバーンズ＆ノーブルに入社しました。ステープルズでは、北米店舗およびオンライン部門の社長を務めていました。人事、運営、商品企画、eコマース、マーケティング、不動産など、小売業のあらゆる側面において30年以上の経験を有しています。
パルネロス氏は1987年、ニューヨークにオープンしたステープルズ初の店舗でゼネラルマネージャーとしてキャリアをスタートさせた。その後、様々な管理職を経て昇進を重ね、最終的には1.800店舗とステープルズのオンライン事業を統括する50.000万人の従業員を管理する立場にまで上り詰めた。
だからこそ、バーンズ・アンド・ノーブルはこの契約に非常に満足しているのだ。
デモス氏がバーンズ＆ノーブルに加わってくれたことを大変嬉しく思います。彼の豊富な営業経験は、当社の事業成長目標の達成と株主へのより大きな価値提供に必ず貢献してくれると確信しています。デモス氏はこれまでも優れたリーダーシップを発揮しており、書籍業界への適応も非常に成功するでしょう。
この契約で興味深いのは、バーンズ＆ノーブルが書籍販売の経験が全くない人物をまたもや主要幹部として採用したことだ。レン氏は最近の投資家向け説明会で、書籍販売の経験を持つ人物を求めていたため、新しいCEOの採用に時間をかけていたと述べていた。すでに多くの人が、デモス氏のバーンズ＆ノーブルでの将来は明るくないと予測している。